Verwijzen = verdienen
Wist je dat jij en je vrienden allebei iets kunnen verdienen? Nodig een vriend(in) uit en krijg €30 Grover Cash waarmee je je volgende huur kunt betalen. Je vriend(in) krijgt daarnaast nog een gratis maand.
Ervaar meer
Vanaf nu ben je een tech-huurder
Je hebt je apparaat ontvangen en je abonnement is begonnen. Vanaf nu is je huuravontuur officieel begonnen.
Dit moet je weten
Over tech huren
Grover Business
Heb je een bedrijf? Grover Business is de meest flexibele manier om je hele team van tech te voorzien. Schaal razendsnel op en af zonder grote investeringen vooraf te doen.
Ervaar meerDe circulaire beweging
Je huurt met Grover en dus maak je deel uit van de circulaire economie. Wij zorgen ervoor dat ieder apparaat optimaal wordt benut om zoveel mogelijk e-waste te besparen.
Ervaar meer
Over jouw apparaat
Onderhouden & customizen
Personaliseren
Geniet van je apparaat alsof het de jouwe is. Doe het in een hoesje met een foto van je kat of brei er een tasje voor. Zolang je maar geen permanente sporen achterlaat, vinden wij het helemaal goed.
Onderhoudsinstructies
Wij refurbishen om het maximale uit ieder apparaat te halen. Ook jij kunt hierbij helpen door bijvoorbeeld een screenprotector te gebruiken of door verstandig om te gaan met je batterij om zo de levensduur te verlengen.
Ervaar meer
Grover Care
Grover Care dekt tot 90% van de reparatiekosten voor allerlei soorten schaden. Normale gebruikssporen en fabrieksfouten zijn altijd volledig voor onze rekening.
Ervaar meer
haal alles eruit wat erin zit
Verpakkingsmaterialen
Versandmaterial
Grover verpakkingen bestaan voor 85-100% uit gerecycled materiaal (grote dozen hebben wat nieuw materiaal voor stevigheid). Ze zijn ook FSC-gecertificeerd en geproduceerd in Duitsland om onnodig transport en CO2-uitstoot te voorkomen.
Bewaar de doos
We raden je sterk aan om je doos en de originele verpakking te bewaren. Dit bespaart materiaal en maakt het verzenden gemakkelijker voor jou en de volgende persoon die je apparaat huurt!
De volgende stappen
Je bestelling
Tech in topstaat
We refurbishen en brengen apparaten opnieuw in de circulatie. Onze apparaten zijn altijd nieuw, of zo goed als nieuw. Dat is onze Tech-in-topstaat-belofte.
Schade bij ontvangst
Heeft je tech bij ontvangst zware gebruikssporen, of is het niet naar de fabrieksinstellingen teruggezet? Neem dan alsjeblieft binnen 3 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice.
Ervaar meerVerleng of stuur terug
Aan het einde van je huurperiode print je het retourlabel en breng je het pakket naar een afleverpunt. Je kunt ook blijven huren voor dezelfde maandprijs, of kiezen voor een langere huurperiode voor een lagere prijs.
Ervaar meerVerkeerd apparaat of missende accessoires
Als het apparaat niet is wat je hebt besteld of niet compleet is, neem dan binnen 3 dagen na bezorging contact op met onze klantenservice.
Veelgestelde vragen
Wanneer betaal ik de huur voor mijn apparaat?
Je eerste betaling wordt gedaan zodra we je huuraanvraag hebben goedgekeurd. Dit gebeurt meestal 24-48 uur nadat je de bestelling hebt geplaatst.
Betalingen worden vervolgens maandelijks in rekening gebracht vanaf de dag dat je bestelling is bezorgd. Je betaalt altijd de huur voor de komende maand.
Kan ik van apparaat wisselen vóór het einde van mijn huurperiode?
Nee, helaas kunnen apparaten niet worden geruild tijdens de huurperiode. Na afloop van de door jou gekozen minimale huurperiode kun je het apparaat gratis terugsturen en iets nieuws huren.
Wat gebeurt er als mijn apparaat kwijtraakt of wordt gestolen?
Als je apparaat verloren is geraakt of is gestolen, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.
Moet ik me zorgen maken over gebruikssporen?
We willen dat je zonder zorgen van je tech kunt genieten. Normale gebruikssporen, kleine krasjes of fabrieksfouten zijn daarom altijd volledig gedekt.
Bekijk deze voorbeeldfoto’s om te zien wat we gratis repareren en waarvoor we kosten in rekening brengen.
Wat moet ik doen als mijn apparaat tijdens het huren beschadigd raakt?
Als je product tijdens het huren beschadigd raakt, dekt Grover Care tot 90% van de reparatiekosten.
Apparaatfouten of fabrieksfouten worden niet in rekening gebracht, maar moeten wel direct worden gemeld en gedocumenteerd.
In elk geval van schade, neem contact op met de klantenservice en meld het binnen 14 dagen.
- Nederlands
- English
- Nederland
- Österreich
- Deutschland
- España
- United States
- Helpcentrum
- Jobs
- Blog
- Pers
Bedrijf