Ga aan het einde van je minimale huurperiode naar “Mijn Tech” en maak een retourlabel aan voor dat apparaat.
Log uit bij alle verbonden accounts en verwijder alle wachtwoorden. Dit zorgt ervoor dat we het apparaat eenvoudig kunnen controleren.
Zet het terug in de fabrieksinstellingen en verwijder al je data. Wij doen zelf ook nog een grondige dataverwijdering.
Doe je apparaat terug in de originele verpakking en sluit je verzenddoos goed af.
Ga naar “Mijn tech” om het retourlabel van je apparaat te printen. Bevestig dit zorgvuldig aan de voorkant van je verzenddoos.
Breng je pakketje naar een afleverpunt van de koerier die vermeld staat op je retourlabel. Wij beëindigen je betalingen.
Je kunt een retourlabel aanmaken door het correcte apparaat te selecteren onder "Mijn Tech". Dit label is 30 dagen geldig en dekt de retourkosten.
Ervaar meerDit kan bij iedere pakketwinkel, postkantoor of afleverpunt van de koerier op je retourlabel. Zodra je doos door de koerier is verwerkt, worden je maandelijkse betalingen stopgezet.
Voorkom vertraging—check of het serienummer op de verpakkingsdoos overeenkomt met die op je apparaat (vooral wanneer je meerdere apparaten terugstuurt).
Zorg er voor het terugsturen voor dat alle apparaten teruggezet zijn naar de fabrieksinstellingen, al je accounts zijn ontkoppeld en er geen persoonlijk data meer aanwezig is. Anders kunnen we het niet verwerken.
Ervaar meer
Veelgestelde vragen
Het is gratis om je tech met een retourlabel van Grover terug te sturen. Maak er een aan onder Mijn Tech.
Voorkom dat je nóg een maand moet betalen. Lever je pakket tenminste 1 dag vóór je volgende betaling in bij een afleverpunt.
Je kan de status van je terugzending inzien onder Mijn Tech.