Empfiehl uns weiter
Du liebst Tech und bist vom Mietmodell überzeugt? Lade Leute ein und kassiere 30 € Grover Cash, um bei zukünftigen Mieten zu sparen. Wer deine Einladung annimmt, erhält einen Gratismonat!
Mehr erfahren
Schön, dass du jetzt auch mietest
Willkommen bei Grover. Deine Miete beginnt, sobald du dein Gerät in den Händen hältst – wir wünschen dir viel Spaß damit!
Über Grover
Wissenswertes
Grover Business
Du hast ein Unternehmen? Wir unterstützen dich bei der effizienten Beschaffung von Tech. Mit einfacher Skalierbarkeit und Kostenkontrolle kannst du dich auf das Wesentliche konzentrieren.
Mehr erfahrenWerde Teil der Kreislaufwirtschaft
Indem du bei Grover mietest, unterstützt du die Kreislaufwirtschaft und eine neue Art, Tech zu nutzen. Hier wird jedes Gerät so lange wie möglich verwendet – was hilft, E-Schrott zu reduzieren.
Mehr erfahren
Dein Mietgerät
Personalisierung & Pflege
Mach es zu deinem
Du sollst dein Mietgerät so nutzen, als gehöre es dir. Du kannst es gerne mit einer individuellen Hülle oder Ähnlichem aufpeppen (solange keine dauerhaften Spuren hinterlassen werden).
So pflegst du dein Gerät
Jedes Gerät wird von Grover sorgfältig aufbereitet. Mit einfachen Mitteln wie einem Displayschutz und dem sorgsamen Umgang mit dem Akku hilfst du, seine Lebensdauer zu verlängern.
Mehr erfahren
Grover Care
Mit Grover Care sind bis zu 90 % der Reparaturkosten aller Gerätetypen gedeckt. Normale Gebrauchsspuren und Gerätefehler des Herstellers übernehmen wir komplett.
Mehr erfahren
Packende Details
Verpackung
Versandmaterial
Unsere Versandkartons bestehen zu 85-100 % aus recyceltem Material (größere und stabilere Kartons enthalten etwas Neumaterial). Sie sind FSC-zertifiziert und werden in Deutschland produziert, um unnötigen Transport und CO2-Emissionen zu vermeiden.
Bitte wiederverwenden
Bewahre die Originalverpackung und den Karton für den Rückversand auf – er ist dafür konzipiert. Das spart Material und erleichtert den Versand für dich und die nächsten Mieter:innen.
Nächste Schritte
Deine Bestellung
Gerätezustand
Die Wiederverwendung von Tech steht bei uns im Vordergrund. Dennoch kannst du sicher sein, dass jedes Gerät entweder neu oder neuwertig ist – und immer technisch einwandfrei. Das ist unser Tipptopp-Tech-Versprechen.
Schäden am Gerät oder an der Verpackung
Sollte dein Gerät beschädigt ankommen, starke Gebrauchsspuren aufweisen oder nicht auf Werkseinstellung zurückgesetzt sein, melde dich bitte innerhalb der ersten 3 Tage nach Erhalt beim Support-Team.
Mehr erfahrenZurücksenden oder weitermieten
Wenn du dein Gerät nach der Mindestmietdauer zurückgeben möchtest, drucke das Rücksendelabel aus, verpacke das Gerät und gib es bei der Post oder im Paketshop ab. Du kannst auch zum gleichen Preis weitermieten oder zu einer günstigeren Laufzeit wechseln.
Mehr erfahrenFalscher Artikel oder fehlendes Zubehör
Wenn dein Gerät nicht deiner Bestellung entspricht oder etwas fehlt, melde dich bitte innerhalb von 3 Tagen beim Support-Team.
Häufige Fragen
Wann bezahle ich die Miete für mein Gerät?
Deine erste Mietzahlung wird eingezogen, sobald wir deine Mietanfrage bestätigt haben. Das ist in der Regel 24 bis 48 Stunden nach der Bestellung.
Danach berechnen wir deine Miete jeden Monat an dem Tag, an dem dein Gerät geliefert wurde. Du zahlst die Monatsmiete immer im Voraus.
Kann ich mein Gerät innerhalb der Mindestlaufzeit tauschen?
Nein, leider kannst du dein Gerät nicht innerhalb der Mindestlaufzeit tauschen. Aber sobald sie rum ist, kannst du dein Gerät kostenlos zurücksenden und etwas Neues mieten.
Was passiert, wenn mein Gerät verloren geht oder gestohlen wird?
Kontaktiere unser Support-Team bei Verlust oder Diebstahl bitte umgehend.
Muss ich mir wegen Gebrauchsspuren Sorgen machen?
Wir wollen, dass du dein Mietgerät unbeschwert nutzen kannst. Normale Gebrauchsspuren, kleine Kratzer und Gerätefehler des Herstellers sind vollständig gedeckt.
Diese Beispielfotos zeigen, welche Schäden wir kostenlos reparieren und wofür wir etwas berechnen.
Was soll ich tun, wenn mein Produkt während der Mietzeit beschädigt wird?
Wenn dein Produkt während der Mietzeit beschädigt wird, deckt Grover Care bis zu 90 % der Reparaturkosten.
Für Gerätefehler des Herstellers berechnen wir nichts. Bitte teile uns diese aber sofort mit, sobald du sie feststellst.
Alle anderen Schäden kannst du innerhalb von 14 Tagen unserem Support-Team melden.
- Deutsch
- English
- Österreich
- Deutschland
- Nederland
- España
- United States